Accueil du secrétariat très limite en terme de courtoisie et de bienveillance, médecin irrespectueux envers moi, levant le ton, me parlant comme sî j'étais une enfant ou une demeurée, s'énervant à certaines questions posées, pour finalement me dire en criant que je peux changer de rhumato si je veux (alors qu'il n'y avait eu aucune agression verbale de ma part), bref l'impression d'être face à un caractériel. Quant à l'empathie et à l'écoute, ces mots n'existent tout simplement pas.